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Das Steirische Pflege und Patienten Service soll in der Steiermark die wesentliche Anlaufstelle für PatientInnen und Pflegebedürftige sowie deren Angehörige sein. Es will sich um alle Fragen und Probleme kümmern, die Krankheit und Pflege von Menschen betreffen und sich um Lösungen bemühen.
Insbesondere wollen wir den Menschen (d. h. PatientInnen und deren Angehörigen) im Umgang mit dem Pflege- und Gesundheitssystem helfen und sie unterstützen – leicht zugänglich, ohne Hindernisse, unmittelbar, rasch, effektiv mit Vermittlung möglichst einfacher Lösungen.
Wir verstehen unsere Arbeit als gemeinnützig, helfen gratis, rasch und unbürokratisch, sehen uns als Ergänzung zu den bestehenden Serviceeinrichtungen und kooperieren mit diesen zum Wohle der Hilfe suchenden Menschen.
Wir helfen kompetent in Einzelfällen und nehmen auch zu gesundheitspolitischen Fragen, die an uns herangetragen werden, Stellung.
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